Prazo de entrega

O prazo de entrega é de 15 à 45 dias úteis para produtos importados.

Nós não nos responsabilizamos por atraso dos Correios, caso o Correio venha a atrasar por motivos internos é responsabilidade dos Correios entregar o produto ao cliente.

Por se tratar de um serviço de importação, toda e qualquer mercadoria que ultrapassar valor de $50,00 está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias/ aduaneiras.

Advertimos que o cliente é o único responsável por possíveis taxações que venham a ser cobradas sob seus pedidos, sendo assim fundamental a leitura de todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega.

Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela empresa. Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de recebimento entregue pelos Correios, abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido.

Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação com o carteiro e negue o recebimento do produto, entrando em contato, logo em seguida, com um de nossos canais de atendimento. Esta providência visa lhe assegurar o direito de garantia sob a mercadoria comprada e, caso não seja tomada, um novo produto não será reenviado e tampouco o cliente será reembolsado com o valor pago pelo mesmo O Rastreamento de seu Pedidos pode ser monitorado por esse site sempre que for solicitado pelo cliente, através dos telefones de contatos.